自民党が18日に開いたウクライナ情勢に関する関係部会で、ウクライナから日本への避難民向けの相談窓口が平日しか対応していないことなどから「不親切」との批判が相次いだ。松野博一官房長官はその後の記者会見で「出入国在留管理庁において対応方法について検討中だと承知している」と改善する意向を示した。
政府はウクライナからの避難民向けに、出入国在留管理庁のホームページに電話番号などを掲載している。だが、窓口は新型コロナウイルスの影響で仕事を失うなどした外国人向けの窓口と同じ電話番号を流用。英語やロシア語など19言語に対応しているものの、ウクライナ語は含まれていない。対応時間も平日の午前9時～午後5時で、土日や祝日は休みとなっている。【遠藤修平】
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